Tacaíocht agus teagmháil

I bhfostú? Cabhróimid leat. Foireann bheag amháin, freagraí fíora. De ghnáth freagraímid laistigh de dhá lá oibre. Freagraímid ceisteanna faoi do shonraí laistigh de thríocha lá i gcónaí.

Seol ríomhphost chuig an tacaíocht

Teagmháil

  • Cabhair leis an gcluiche

    An bhfuil rud éigin nach n-oibríonn, ceannach nár tháinig isteach, nó leibhéal a bhfuil tú i bhfostú ann? Seo an seoladh atá san aip agus sna siopaí aipeanna freisin.

    support@wordswithmia.com

  • Ginearálta agus preas

    Ceisteanna faoin gcluiche nó faoi Olympheon, comhpháirtíochtaí, agus gach rud nach mbaineann le háit ar bith eile.

    info@wordswithmia.com

  • Príobháideacht agus do shonraí

    Rochtain ar do shonraí, iad a cheartú nó a scriosadh, agus ceisteanna faoin bpolasaí príobháideachais. Freagraímid laistigh de thríocha lá.

    privacy@wordswithmia.com

  • Slándáil

    An bhfuair tú leochaileacht? Cuir in iúl dúinn anseo í agus tabharfaimid aghaidh uirthi. Tabhair am dúinn í a dheisiú sula bhfoilsíonn tú aon rud fúithi.

    security@wordswithmia.com

Cad faoi a bhfuil do cheist?

D'uimhir

?

Deasc 1 · Teagmháil

support@wordswithmia.com

Freagra de ghnáth laistigh de dhá lá oibre

Críochnaíonn gach seoladh le @wordswithmia.com agus sroicheann siad go léir an fhoireann chéanna: roghnaigh an seoladh is gaire do do cheist.

Is minice a iarrtar

Réitíonn formhór na ndaoine iad seo iad féin. Mura bhfuil do cheist anseo, seol ríomhphost chugainn. Luaigh do theanga, do ghléas agus, i gcás ceannaigh, an siopa inar cheannaigh tú é.

  1. Síntiús a chealú

    Is trí do shiopa aipeanna a ritheann an Pas Baile agus an Pas Domhanda, ní trínne. Cealaigh san App Store (Settings > your name > Subscriptions) nó in Google Play (Subscriptions). Oibríonn do phas go deireadh na tréimhse atá íoctha agat cheana.

  2. Ceannacháin a chur ar ais ar ghléas nua

    Úsáid "Athchóirigh ceannacháin" san aip. Sínigh isteach leis an gcuntas Apple nó Google céanna lenar cheannaigh tú, nó ní bheidh an siopa in ann an ceannach a aimsiú.

  3. Do dhul chun cinn a thabhairt leat

    Nasc do phróifíl le cuntas Olympheon (Lean ar aghaidh le Apple nó Google). Ina dhiaidh sin taistealaíonn do stampaí, Spréach agus do dhul chun cinn leat chuig gach gléas a síníonn tú isteach air.

  4. Leabhrán puzail nach n-osclaíonn

    Is ceannacháin aonuaire iad na leabhráin agus fanann siad agat. Mura n-oibríonn ceann acu, seol ainm an leabhráin agus an siopa inar cheannaigh tú é chuig an seoladh tacaíochta. Is tapúla a réiteofar é le cruthúnas ceannaigh.

  5. Staitisticí úsáide a mhúchadh

    San aip faoi Socruithe > Príobháideacht > Staitisticí úsáide. Leanann an cluiche ar aghaidh mar is gnách ina dhiaidh sin, ach ní thomhaisimid a thuilleadh conas a imríonn tú.

  6. Toiliú d'fhógraí a tharraingt siar

    San aip faoi Socruithe > Príobháideacht > Roghanna príobháideachais fógraí. Ar iOS is féidir é a dhéanamh freisin trí Settings > Privacy & Security > Tracking.

  7. Do chuntas a scriosadh

    Seol teachtaireacht chuig privacy@wordswithmia.com ó sheoladh ríomhphoist do chuntais. Scriosfaimid do chuntas agus do dhul chun cinn ansin. Ní féidir linn ceannacháin atá ceangailte le do shiopa aipeanna a chealú duit.

  8. Focal nach nglactar leis

    Tagann na liostaí focal do gach teanga ó fhoinsí poiblí agus níl siad foirfe. Má tá focal in easnamh ort, seol an teanga agus an focal chugainn: cuirfimid isteach iad ina mbaisceanna i nuashonrú eile.

Na ceisteanna coitianta go léir →Cad a chosnaíonn na pasanna →

An stiúideo

Is cluiche de chuid Olympheon é Words with Mia

Cuntas Olympheon amháin dár gcluichí go léir: taistealaíonn d'ainm, do chairde agus do dhul chun cinn leat idir Words with Mia, Mio Path agus SudoMio. Más mian leat a fháil amach cad eile a bhfuilimid ag obair air, féach ar olympheon.com.

Comhlacht
OLYMPHEON B.V.
Uimhir KvK
42110578
Uimhir CBL
NL869778808B01

An polasaí príobháideachais →Na téarmaí úsáide →