Seo mar a láimhseálaimid do shonraí

1Na sonraí a phróiseálaimid

1. Próifíl imreora agus dul chun cinn. Nuair a úsáideann tú an aip den chéad uair, faigheann tú aitheantas imreora anaithnid go huathoibríoch (teaghrán randamach, gan ainm ná seoladh ríomhphoist). Faoin aitheantas sin coinnímid do dhul chun cinn sa chluiche: puzail réitithe, leibhéil, sraitheanna (streaks), staitisticí imeartha amhail focail aimsithe in aghaidh na teanga, stampaí a bhain tú amach, an teanga baile a roghnaigh tú agus an mascóit agus an fráma a roghnaigh tú. Stóráiltear é seo ar do ghléas agus inár mbunachar sonraí néil, ionas go dtagann do dhul chun cinn leat chuig gléas nua.

2. Cuntas roghnach. Is féidir leat do phróifíl a nascadh le cuntas Olympheon trí "Lean ar aghaidh le Apple" nó "Lean ar aghaidh le Google". Sa chás sin próiseálaimid freisin: do sheoladh ríomhphoist, an t-ainm a thugann Apple nó Google, agus an t-ainm úsáideora a roghnaigh tú féin. Próiseálann na gnéithe cairde an nasc idir do chuntas agus cuntais do chairde.

3. D'imreoir a aimsiú arís ar ghléas nua. Fiú gan síniú isteach le Apple nó Google, aimseoidh tú d'imreoir arís ar ghléas nua nó tar éis duit an aip a athshuiteáil. Ar iOS, tar éis duit d'ainm úsáideora a roghnú, stórálann an aip eochair randamach (43 carachtar, gan sonraí pearsanta) in iCloud Keychain, i ngrúpa nach féidir ach le haipeanna Olympheon (Words with Mia, Mio Path agus SudoMio) a léamh. Is le Apple an slabhra eochracha sin agus téann sé, criptithe, chuig do ghléasanna Apple eile má tá iCloud Keychain ar siúl. Ar Android ní tharlaíonn sé seo ach má aontaíonn tú ar an gcárta sábhála tar éis duit d'ainm a roghnú. Ansin nascaimid, trí Google Play Games, persona randamach agus comhartha randamach (gan sonraí pearsanta) le do chuntas Play Games, fiú mura bhfuil próifíl Play Games agat. Coinníonn Google an nasc sin faoi pholasaí príobháideachais Google féin, agus is féidir leat é a bhainistiú i socruithe Google Play Games freisin. Mura ndéantar é a athnuachan, rachaidh sé in éag tar éis 400 lá ar a mhéad. Má mhúchann tú é i do phróifíl nó má scriosann tú do chuntas, bainimid an nasc ag Google. Ní choinnímid le d'aitheantas imreora ach haiseáil den eochair, agus ar Android haiseáil den chomhartha agus den phersona. Ar shuiteáil nua, úsáideann an aip iad sin chun do chuntas a aimsiú agus fiafraíonn sí le "Fáilte ar ais" ar mhaith leat leanúint ar aghaidh. Is leor tapáil amháin chun leanúint ar aghaidh, agus gan an tapáil sin ní athraítear cuntas riamh. I do phróifíl is féidir leat cód nasctha sé charachtar (nó cód QR) a chruthú freisin chun leanúint ort ag imirt ar ghléas eile. Tá sé bailí ar feadh deich nóiméad agus oibríonn sé uair amháin. Ní choinnímid ach haiseáil de sin freisin, agus glanaimid cóid atá imithe in éag gach lá.

4. Ceannacháin. Téann íocaíochtaí go hiomlán trí Apple (App Store) nó Google (Google Play). Ní fheicimid ná ní choinnímid sonraí cárta íocaíochta ná cuntais bhainc riamh. Chun do cheannacháin (pasanna agus leabhráin puzail) a nascadh le do phróifíl, próiseálann ár gcórais: an táirge a ceannaíodh, stádas agus dáta deiridh síntiúis, an siopa (Apple nó Google), agus aitheantas nasctha bréagainmnithe (d'aitheantas imreora). Úsáidimid RevenueCat mar phróiseálaí chuige seo (féach thíos).

5. Sonraí teicniúla. Nuair a úsáideann tú an aip, próiseálann ár gcórais sonraí teicniúla teoranta atá riachtanach chun go n-oibreoidh an aip: leagan na haipe, an córas oibriúcháin agus a leagan, teanga agus crios ama an ghléis, agus logaí teicniúla d'iarratais freastalaí (lena n-áirítear seoladh IP, a choinnítear go gearr ar mhaithe le slándáil agus le mí-úsáid a chomhrac). Má cheadaigh tú fógraí, coinnímid comhartha push ó do ghléas freisin, ionas gur féidir linn teachtaireacht a sheoladh chugat, mar shampla nuair a fhreagraímid an tuairisc a chuir tú chuig an tacaíocht.

6. Staitisticí úsáide agus tuairisciú earráidí. Chun an aip a fheabhsú, tomhaisimid conas a úsáidtear í: na scáileáin a fheiceann tú, na leibhéil agus na dúshláin laethúla a thosaíonn agus a chríochnaíonn tú, an teanga a roghnaíonn tú agus an bhféachann tú ar leathanach siopa, mar aon le tréithe teicniúla (leagan na haipe, cineál gléis, córas oibriúcháin) agus tuairiscí earráide (tuairteanna). Sa chéad seisiún tar éis duit an aip a shuiteáil, déanaimid taifeadadh seisiúin freisin: sraith gabhálacha scáileáin den rud a tharlaíonn ar do scáileán agus tú ag imirt, ionas go bhfeicfimid cá mbíonn imreoirí nua i bhfostú. Déantar an méid a chlóscríobhann tú féin (d'ainm úsáideora, teachtaireacht agus tú ag roinnt) doléite sa taifeadadh. Fanann téacs eile ar an scáileán inléite, amhail ainmneacha úsáideora imreoirí eile ar chlár ceannairí nó i do liosta cairde. Tá na sonraí seo nasctha le d'aitheantas imreora bréagainmnithe, ní le d'ainm ná le do sheoladh ríomhphoist, agus stóráiltear iad laistigh den AE. Is féidir leat an tomhas seo a mhúchadh am ar bith san aip (Socruithe > Príobháideacht > Staitisticí úsáide). Leanann an cluiche ar aghaidh mar is gnách ansin. Sa LEE agus sa RA stopann an tomhas freisin mura dtugann tú toiliú inár scáileán toilithe.

7. Ar do ghléas amháin. Fanann roghanna amhail stíl an bhoird, cúnamh dathdhaille agus socruithe fuaime go háitiúil ar do ghléas agus ní sheoltar chugainn iad. Sceidealtar meabhrúcháin le himirt go háitiúil ar do ghléas. Ní úsáideann an aip an ceamara ach chun cód QR cara a scanadh: tarlaíonn sé sin ar do ghléas agus ní théann aon íomhá chugainn. Ní iarrann an aip rochtain ar do ghrianghraif ach amháin más mian leat gabháil scáileáin a chur le tuairisc chuig an tacaíocht.

8. Tuairiscí chuig an tacaíocht. Má sheolann tú tuairisc chugainn tríd an aip (Déan teagmháil linn), próiseálaimid an méid a líonann tú isteach féin: cineál na tuairisce, do chur síos, na teachtaireachtaí a sheolann tú sa chomhrá ina dhiaidh sin agus, má chuireann tú ceann leis, gabháil scáileáin. Chun cabhrú leat, seolaimid comhthéacs teicniúil leis: leagan na haipe, cineál gléis agus córas oibriúcháin, socruithe teanga agus taispeána, crios ama, do dhul chun cinn go ginearálta (amhail do leibhéal is airde agus do shraith), an bhfuil pas agat agus, i gcás tuairisce faoi leibhéal, cén leibhéal atá i gceist. Tá an tuairisc nasctha le d'aitheantas imreora, ionas go sroicheann an freagra thú san aip. Má sheolann tú ríomhphost chugainn, próiseálaimid do sheoladh ríomhphoist agus ábhar do theachtaireachta. Chun tuairiscí a fhreagairt níos tapúla, iarraimid ar Claude, an cúntóir AI ó Anthropic, iad a léamh agus a aistriú, agus is féidir leis freagra a mholadh freisin. Féachann duine dár bhfoireann ar gach freagra agus seolann an duine sin féin é.

9. An suíomh gréasáin seo. Ar wordswithmia.com tomhaisimid cuairteanna le PostHog, gan fianáin agus gan phróifíl in aghaidh an chuairteora: imíonn a dtomhaisimid a luaithe a dhúnann tú an leathanach. Ar an leathanach inar féidir leat imirt sa bhrabhsálaí, d'fhéadfadh taifeadadh seisiúin a bheith ar siúl. Má chliceálann tú ar chnaipe íoslódála, comhairímid an chliceáil sin le cód a dhíorthaímid as an nua gach lá ó do sheoladh IP agus ó do bhrabhsálaí. Ní choinnímid do sheoladh IP féin. Má thosaíonn tú ar do phróifíl ar an suíomh gréasáin (ainm, mascóit agus teanga), coinnímid na roghanna sin ar feadh 15 nóiméad faoi chód gearr, ionas gur féidir leis an aip iad a ghlacadh. Ina dhiaidh sin imíonn siad. Seiceálann Cloudflare Turnstile ag an am sin nach bot thú.

10. Cártaí roinnte. Má roinneann tú cuireadh nó éacht ón aip, is féidir leis an aip an cárta a tharraingíonn sí dó (íomhá, gearrthóg físe uaireanta) a chur ar ár bhfreastalaí. Feiceann gach duine a osclaíonn do nasc an cárta sin mar réamhamharc. Ní thaispeánann an cárta ach a roinneann tú féin. Coinnímid cárta ar feadh 365 lá.

2Fógraí

Taispeánann leagan saor in aisce na haipe fógraí trí Google AdMob: fógraí gearra idir dhá leibhéal, agus fógraí a roghnaíonn tú féin féachaint orthu mar mhalairt ar leid nó ar an dara deis.

Fiú gan do thoiliú, próiseálann Google sonraí teicniúla chuige sin: do sheoladh IP (óna ndíorthaítear tír nó réigiún), tréithe gléis agus aipe, agus aitheantóirí teoranta atá riachtanach chun fógra a thaispeáint, teorainneacha minicíochta a chur i bhfeidhm agus calaois a chomhrac. Sin é an fáth nach féidir linn a rá nach bpróiseáiltear aon rud gan toiliú: bíonn na fógraí neamhphearsantaithe sa chás sin, ach ní bhíonn siad go hiomlán gan sonraí.

Ní úsáideann Google aitheantóir fógraíochta do ghléis chun fógraí a phearsantú agus a thomhas ach amháin má thugann tú toiliú sainráite chuige sin (ar iOS trí iarratas Apple ar chead rianaithe, san AE trínár scáileán toilithe). Is féidir leat an toiliú sin a tharraingt siar am ar bith: san aip trí Socruithe > Príobháideacht > Roghanna príobháideachais fógraí, agus ar iOS freisin trí Settings > Privacy & Security > Tracking.

Le Pas Baile nó Pas Domhanda, nó i leabhrán a cheannaigh tú, ní thaispeánann an aip fógraí idir puzail. Fanann na fógraí a roghnaíonn tú féin (le haghaidh leide nó an dara deis) ar fáil, do shíntiúsóirí freisin.

3Cén fáth agus ar cén bunús dlí

• An cluiche a sholáthar (dul chun cinn a shábháil, sioncronú idir gléasanna, ceannacháin a dhíghlasáil): riachtanach chun an conradh a chomhlíonadh.
• D'imreoir a aimsiú arís ar ghléas nua (an eochair in iCloud Keychain, an cód nasctha): comhlíonadh an chonartha, ionas go bhfaighidh tú do dhul chun cinn ar ais agus nach gcruthófar dara cuntas. Maidir leis an nasc le Google Play Games ar Android, do thoiliú freisin, a thugann tú ar an gcárta sábhála agus a tharraingíonn tú siar arís i do phróifíl.
• Cabhrú leat le ceist nó fadhb (tuairiscí chuig an tacaíocht agus ríomhphost): comhlíonadh an chonartha, ar do thionscnamh féin.
• Slándáil agus comhrac mí-úsáide (logaí teicniúla, bailíochtú ceannachán): leas dlisteanach.
• An aip agus an suíomh gréasáin a fheabhsú (staitisticí úsáide, taifeadtaí seisiúin, tuairisciú earráidí): leas dlisteanach, agus sa LEE agus sa RA ach amháin mura ndiúltaíonn tú inár scáileán toilithe. Is féidir leat é seo a mhúchadh am ar bith trí Socruithe > Príobháideacht > Staitisticí úsáide, gan tionchar ar an gcluiche.
• Gnéithe roghnacha (cuntas, cairde, cártaí roinnte, do phróifíl a thosú ar an suíomh gréasáin): comhlíonadh an chonartha, ar do thionscnamh féin.
• Fógraí a thaispeáint sa leagan saor in aisce: riachtanach chun an conradh a chomhlíonadh, mar is iad na fógraí a íocann as an aip saor in aisce.
• Fógraí pearsantaithe: le do thoiliú amháin, agus is féidir é a tharraingt siar am ar bith gan tionchar ar an gcluiche.

Ní úsáidimid do shonraí le haghaidh cinnteoireachta uathoibrithe a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla aici, agus ní dhíolaimid iad.

4Cé eile atá páirteach

• Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC): síniú isteach agus fógraí push, chomh maith leis an mbunachar sonraí a úsáideann leaganacha níos sine den aip fós. Ráiteas príobháideachais Google
• Seirbhísí Google Play Games (Google Ireland Ltd / Google LLC): ar Android amháin agus ach amháin má aontaíonn tú ar an gcárta sábhála, an nasc lena n-aimsíonn tú d'imreoir arís ar ghléas nua. Is féidir leat an nasc sin a bhainistiú i socruithe Google Play Games freisin. Ráiteas príobháideachais Google
• RevenueCat, Inc. (SAM): bainistiú síntiús agus ceannachán, nasctha le d'aitheantas imreora bréagainmnithe. Ráiteas príobháideachais RevenueCat
• PostHog, Inc. (SAM, stóráil ar fhreastalaithe san AE): staitisticí úsáide, taifeadtaí seisiúin agus tuairisciú earráidí. Ráiteas príobháideachais PostHog
• Cloudflare, Inc. (SAM): freastalaithe na haipe, stóráil gabhálacha scáileáin a sheoltar le tuairisc agus stóráil cártaí roinnte, óstáil an tsuímh ghréasáin seo agus an tseiceáil ar bhotanna (Turnstile). Ráiteas príobháideachais Cloudflare
• PlanetScale, Inc. (SAM, stóráil i bhFrankfurt): an bunachar sonraí le do phróifíl, do dhul chun cinn, do chuntas, do chairde agus do thuairiscí chuig an tacaíocht. Ráiteas príobháideachais PlanetScale
• Anthropic PBC (SAM): an cúntóir AI Claude, a léann agus a aistríonn tuairiscí chuig an tacaíocht agus a mholann freagra. Is duine a sheolann an freagra. Ráiteas príobháideachais Anthropic
• Google Workspace (Google Ireland Ltd / Google LLC): ár ríomhphost, agus mar sin na teachtaireachtaí a sheolann tú chugainn freisin.
• Apple agus Google Play: íocaíochtaí agus dáileadh aipeanna, faoina dtéarmaí agus a ráitis phríobháideachais féin. Tá an eochair chun d'imreoir a aimsiú arís i d'iCloud Keychain féin, mar sin ní próiseálaí dúinne é Apple chuige sin.
• Google AdMob (Google Ireland Ltd / Google LLC): fógraí a thaispeáint agus a thomhas, agus calaois a chomhrac. I gcás fógraí pearsantaithe, ní mar phróiseálaí a fheidhmíonn Google ach mar rialaitheoir ina cheart féin. Conas a úsáideann Google sonraí fógraíochta
• AppsFlyer Ltd. (Iosrael agus tíortha eile ina bhfuil AppsFlyer nó a fhophróiseálaithe gníomhach): sannadh agus tomhas feachtas. Tar éis do thoilithe, is féidir le AppsFlyer an IDFA nó an GAID a phróiseáil agus é a nascadh le d'aitheantas imreora bréagainmnithe, mar aon le suiteálacha, seisiúin, garspriocanna dul chun cinn, ioncam fógraíochta agus imeachtaí ceannaigh. Polasaí príobháideachais AppsFlyer
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Éire, le próiseáil i SAM): tomhas suiteálacha ó fhógraí ar Facebook agus Instagram. Lasmuigh den LEE agus den RA amháin, agus ach amháin mura bhfuil staitisticí úsáide múchta agat, cuireann an aip in iúl do Meta gur osclaíodh í, leis an IDFA (ar iOS tar éis do thoilithe) nó leis an GAID. Trí AppsFlyer faigheann Meta freisin garspriocanna dul chun cinn (an teagasc tosaigh a chríochnú, leibhéil áirithe ar Chosán na bhFocal a bhaint amach, d'ainm imreora a roghnú tar éis leibhéal 5) agus imeachtaí ceannaigh, chun na feachtais sin a thomhas agus a bharrfheabhsú. I stáit de chuid SAM a bhfuil a ndlí príobháideachais féin acu, úsáideann Meta na sonraí sin ar bhealach teoranta (Limited Data Use). Polasaí príobháideachais Meta

Sínimid comhaontuithe próiseála sonraí le próiseálaithe. Próiseálann roinnt próiseálaithe (lena n-áirítear AppsFlyer, Meta, RevenueCat, PostHog, Cloudflare, PlanetScale, Anthropic agus Google LLC) sonraí sna Stáit Aontaithe nó ó na Stáit Aontaithe. Tá an t-aistriú sin bunaithe ar Chreat Príobháideachais Sonraí AE-SAM agus/nó ar na clásail chonarthacha chaighdeánacha Eorpacha (SCCanna).

5Cá fhad a choinnímid sonraí

• Dul chun cinn sa chluiche agus próifíl: fad a úsáideann tú an cluiche. Má scriosann tú do chuntas nó má iarrann tú scriosadh, glanaimid na sonraí ó na córais ghníomhacha laistigh de 30 lá.
• D'imreoir a aimsiú arís: coinnímid haiseanna d'eochrach agus do naisc Play Games go dtí go scriosann tú do chuntas. Ansin glanaimid láithreach iad agus bainimid an nasc ag Google freisin. Tá cóid nasctha agus ticéid aonuaire bailí ar feadh deich nóiméad ar a mhéad, agus glanaimid iad gach lá.
• Taifid cheannacháin: fad a bhíonn oibleagáidí coinneála dlíthiúla (cánach) i bhfeidhm, agus scriostar iad ina dhiaidh sin.
• Tuairiscí chuig an tacaíocht: go dtí go scriosann tú do chuntas nó go n-iarrann tú orainn iad a scriosadh. Imíonn gabháil scáileáin a seoladh leis an tuairisc in éineacht léi. Coinnímid ríomhphost a sheoltar chugainn go dtí go n-iarrann tú scriosadh.
• Logaí teicniúla: 12 mhí ar a mhéad, logaí slándála chomh gearr agus is féidir go réasúnta.
• Staitisticí úsáide agus tuairiscí earráide: ag PostHog 7 mbliana ar a mhéad, nasctha le d'aitheantas imreora bréagainmnithe. Taifeadtaí seisiúin: 30 lá. Má iarrann tú scriosadh orainn trí ríomhphost, glanaimid na sonraí seo freisin.
• Suíomh gréasáin: do thús ar an suíomh gréasáin 15 nóiméad, cárta roinnte 365 lá. Níl staitisticí an tsuímh ghréasáin nasctha le duine.
• Sonraí fógraíochta: ní choinnímid féin iad. Ní fheicimid ach tuairisciú comhiomlánaithe (líonta, ní daoine). Maidir le tréimhse choinneála na sonraí bunúsacha, is é beartas coinneála Google atá i bhfeidhm.
• Sonraí sannta ag AppsFlyer: coinnítear sonraí ar leibhéal an úsáideora ar feadh tréimhse theoranta de réir chineál an chomhtháthaithe agus rialacha an líonra fógraíochta lena mbaineann. Coinníonn AppsFlyer tuairiscí comhiomlánaithe ar feadh 25 mí ar a mhéad. Cuirimid iarratas scriosta ar aghaidh chuig AppsFlyer freisin.

6Do chearta

Faoin RGCS tá ceart agat ar rochtain, ar cheartú, ar scriosadh, ar shrianadh agus ar inaistritheacht do shonraí, agus ar agóid i gcoinne próiseála atá bunaithe ar leas dlisteanach. Is féidir leat toiliú (mar shampla d'fhógraí pearsantaithe) a tharraingt siar am ar bith. Seol ríomhphost chuig privacy@wordswithmia.com chuige sin. Freagraímid laistigh de mhí. Is féidir leat gearán a dhéanamh freisin le hÚdarás Cosanta Sonraí na hÍsiltíre (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Is féidir leat do chuntas agus do shonraí a scriosadh go díreach san aip trí Socruithe > Cuntas, nó trí ríomhphost chuig privacy@wordswithmia.com. Múchann tú an nasc le Google Play Games ar leithligh i do phróifíl. Bainimid ag Google é sa chás sin freisin.

7Leanaí

Tá Words with Mia ceaptha d'imreoirí 13 bliana d'aois agus níos sine agus ní aip do leanaí í. Má chónaíonn tú san Ísiltír agus má tá tú faoi 16, ná húsáid na gnéithe cuntais roghnacha ach le cead ó do thuismitheoir nó do chaomhnóir. Ní bhailímid sonraí ó leanaí faoi 13 d'aon ghnó. Má thugaimid faoi deara gur tharla sé seo mar sin féin, scriosaimid na sonraí sin.

8Athruithe

Coigeartaímid an polasaí seo nuair a athraíonn an aip nó ár soláthraithe seirbhíse. Taispeánann an dáta ag an mbarr cathain a tharla sé sin go deireanach, agus bíonn an leagan reatha ar an leathanach seo i gcónaí. Má éilíonn athrú toiliú nua, iarrfaimid é san aip.