Termos

Nossos acordos, sem complicação

O que você pode esperar de nós e o que pedimos de você. As assinaturas são gerenciadas pela App Store ou pelo Google Play, então é por lá que você deve cancelá-las. Você também encontrará essa informação abaixo.

Estes são os Termos de Uso de Words with Mia, um app da OLYMPHEON B.V. (KvK 42110578, com sede em Apeldoorn), chamada de "nós" daqui em diante. Ao baixar ou usar o app, você concorda com estes termos. Contato: [email protected].

1. O app

Words with Mia é um jogo de caça-palavras com desafios diários, a Trilha de Palavras, livros de passatempos e vários idiomas de jogo. Parte do conteúdo é gratuita. Outra parte fica disponível por meio de uma assinatura, com o Thuispas ou o Wereldpas, ou pela compra avulsa de livros de passatempos.

2. Licença

Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app em dispositivos sob seu controle, para fins pessoais e não comerciais.

Se você baixou o app pela Apple App Store, a licença segue o contrato de licença padrão da Apple para aplicativos (Licensed Application End User License Agreement). Estes termos se aplicam como complemento a esse contrato. Se você baixou o app pelo Google Play, estes termos se aplicam em conjunto com os termos do Google Play. A Apple e o Google não fazem parte destes termos e não são responsáveis pelo app nem pelo conteúdo dele.

Não é permitido copiar, vender, alugar ou descompilar o app, nem criar obras derivadas dele, exceto quando a legislação aplicável determinar o contrário.

3. Conta e conduta

O app funciona sem uma conta. Se você vincular uma conta Olympheon opcional, usando a Apple ou o Google, será responsável pelo acesso a essa conta. Seu nome de usuário não pode ser enganoso, ofensivo ou discriminatório, nem violar direitos de terceiros. Podemos alterar ou remover nomes de usuário que descumpram essas regras e bloquear uma conta em casos graves de uso indevido.

4. Assinaturas (Thuispas e Wereldpas)

  • Enquanto a assinatura estiver ativa, o Thuispas dá acesso a todo o Caminho das Palavras e a todos os livrinhos de passatempos em um idioma à sua escolha. O Wereldpas oferece o mesmo acesso em todos os idiomas. Os dois passes removem os anúncios exibidos entre os níveis. Os anúncios que você escolhe assistir, por exemplo para receber uma dica ou ganhar uma segunda chance, continuam disponíveis. Essa é uma troca voluntária, não uma interrupção.
  • As assinaturas são mensais ou anuais e se renovam automaticamente pelo valor vigente no momento, até que você as cancele. O preço é exibido no app e na loja antes da compra.
  • O cancelamento deve ser feito pela loja, não conosco. No iOS, acesse Ajustes > [seu nome] > Assinaturas. No Android, acesse a Play Store > Pagamentos e assinaturas. Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago e, até lá, você mantém o acesso. O botão "Gerenciar assinatura" no app leva você ao lugar certo.
  • Se você cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do período atual, não haverá uma nova cobrança.
  • Você pode trocar periodicamente o idioma do Thuispas, no máximo uma vez a cada 30 dias. O app mostra quando a próxima troca estará disponível.

5. Compras avulsas (livrinhos de passatempos)

Você compra cada livrinho de passatempos uma única vez, e ele continua sendo seu no idioma em que foi adquirido. O mesmo livrinho em outro idioma é considerado um conteúdo diferente e exige uma compra separada. Para recuperar compras anteriores em um novo dispositivo, use a opção "Restaurar compras" na loja com a mesma conta da App Store ou do Google Play.

6. Pagamentos e reembolsos

Todos os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google. Não recebemos nem armazenamos dados de pagamento. Os reembolsos também são solicitados pela loja. No iOS, acesse reportaproblem.apple.com. No Android, use a Play Store. Não podemos emitir reembolsos diretamente. As regras da loja correspondente determinam se o reembolso será concedido. Nos limites permitidos por lei, ao comprar conteúdo digital com entrega imediata, você abre mão do direito de arrependimento.

7. Conteúdo virtual

Selos, itens cosméticos e outros conteúdos virtuais não têm valor monetário, não podem ser trocados nem transferidos e continuam fazendo parte do app. O conteúdo cosmético é conquistado no jogo e não está à venda.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o app, os passatempos, os personagens, incluindo Mia e Mio, o design e as marcas pertencem à Olympheon ou aos seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade é transferido a você.

9. Disponibilidade e alterações

Podemos alterar o app, seu conteúdo, incluindo passatempos, recursos e a seleção de livrinhos e idiomas, além dos preços de novos períodos de compra. O preço de um período de assinatura já em andamento nunca será alterado retroativamente. Uma mudança no preço da assinatura só entra em vigor depois de ser anunciada pela loja, e você sempre pode cancelar antes que ela passe a valer. Fazemos o possível para manter o app disponível, mas não garantimos seu funcionamento ininterrupto.

10. Responsabilidade

O app é fornecido no estado em que se encontra. Nos limites permitidos por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequentes decorrentes do uso do app, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou pelo app nos doze meses anteriores ao acontecimento em questão. Nada nestes termos limita responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas nem os direitos obrigatórios que você possui como consumidor.

11. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação dos Países Baixos. Eventuais disputas serão submetidas ao tribunal competente nos Países Baixos, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.

12. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. Se houver mudanças importantes, avisaremos pelo aplicativo. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Se você continuar usando o aplicativo após uma alteração, os novos termos passarão a valer.

13. Quem somos

  • OLYMPHEON B.V., operando sob o nome Olympheon
  • Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
  • KvK 42110578 · ID de IVA NL869778808B01
  • [email protected] · olympheon.com

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Envie um e-mail para [email protected]. Se a dúvida for sobre uma compra ou sua conta, fale com a gente pelo [email protected].