الشروط
الاتفاق، بلغة بسيطة
ما يمكنك أن تتوقعه منا وما نطلبه منك. الاشتراكات تمر عبر App Store أو Google Play، لذا يتم الإلغاء هناك، وهذا مذكور أدناه أيضًا.
هذه شروط استخدام Words with Mia، وهو تطبيق من OLYMPHEON B.V. (غرفة التجارة 42110578، ومقرها في Apeldoorn)، ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن». بتنزيل التطبيق أو استخدامه توافق على هذه الشروط. للتواصل: info@wordswithmia.com.
1التطبيق
Words with Mia لعبة بحث عن الكلمات فيها ألغاز يومية، ودرب الكلمات، وكتيبات ألغاز، وعدة لغات للألغاز. جزء من المحتوى مجاني. وجزء آخر متاح عبر اشتراك (بطاقة البيت أو بطاقة العالم) أو عبر شراء كتيبات الألغاز منفردةً.
2الترخيص
تحصل على ترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق على أجهزة تديرها بنفسك، للاستخدام الخاص غير التجاري.
إن حصلت على التطبيق عبر Apple App Store، فتسري على الترخيص اتفاقية الترخيص القياسية للتطبيقات من Apple (Licensed Application End User License Agreement). وتسري هذه الشروط مكملةً لها. وإن حصلت على التطبيق عبر Google Play، فتسري هذه الشروط إلى جانب شروط Google Play. وليست Apple وGoogle طرفًا في هذه الشروط، ولا تتحملان المسؤولية عن التطبيق أو محتواه.
لا يُسمح بنسخ التطبيق أو بيعه أو تأجيره أو تفكيك شيفرته أو إنشاء أعمال مشتقة منه، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الملزم.
3الحساب والسلوك
يعمل التطبيق دون حساب. إن ربطت حساب Olympheon اختياريًا (عبر Apple أو Google)، فأنت المسؤول عن الوصول إلى هذا الحساب. ولا يجوز أن يكون اسم المستخدم مضللًا أو مسيئًا أو تمييزيًا، ولا أن ينتهك حقوق الآخرين. ويحق لنا تعديل أسماء المستخدمين المخالفة لذلك أو حذفها، وحظر الحساب في حالات إساءة الاستخدام الجسيمة.
4الاشتراكات (بطاقة البيت وبطاقة العالم)
- تمنح بطاقة البيت، ما دام الاشتراك ساريًا، الوصول إلى درب الكلمات كاملًا وكل كتيبات الألغاز بلغة واحدة تختارها. وتمنح بطاقة العالم الوصول نفسه بكل اللغات. وتزيل البطاقتان كلتاهما الإعلانات بين المستويات. أما الإعلانات التي تختار مشاهدتها بنفسك (مثلًا مقابل تلميح أو فرصة ثانية) فتبقى متاحة: فهذه مقايضة طوعية، لا مقاطعة.
- تسري الاشتراكات شهريًا أو سنويًا وتتجدد تلقائيًا بالسعر الساري حينها، إلى أن تلغيها. ويظهر السعر قبل الشراء في التطبيق وفي المتجر.
- الإلغاء يتم لدى المتجر، لا لدينا: على iOS عبر الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات، وعلى Android عبر Play Store > الدفعات والاشتراكات. يمكنك الإلغاء في أي وقت، ويسري في نهاية المدة المدفوعة مسبقًا، وحتى ذلك الحين يبقى لك الوصول. ويأخذك زر «إدارة الاشتراك» في التطبيق إلى المكان الصحيح.
- إن ألغيت قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية المدة الجارية، فلن يُخصم منك أي مبلغ بعد ذلك.
- يمكنك تغيير لغة بطاقة البيت بعد 30 يومًا من الشراء، ثم مرة واحدة كل 30 يومًا على الأكثر. ويمكنك جدولة التغيير مسبقًا، فيسري حالما يصبح ذلك ممكنًا. ويُظهر التطبيق متى يمكن التغيير التالي.
5المشتريات المنفردة (كتيبات الألغاز)
تشتري كتيبات الألغاز مرة واحدة وتبقى ملكك، باللغة التي اشتريتها بها. والكتيب بلغة أخرى محتوى مختلف، وبالتالي عملية شراء منفصلة. وتستعيد المشتريات السابقة على جهاز جديد عبر «استعادة المشتريات» في المتجر، بحساب App Store أو Google Play نفسه.
6المدفوعات واسترداد الأموال
تتم كل المدفوعات عبر Apple أو Google. لا نتلقى بيانات الدفع ولا نحفظها. ويتم استرداد الأموال أيضًا عبر المتجر: على iOS عبر reportaproblem.apple.com، وعلى Android عبر Play Store. لا يمكننا تنفيذ عمليات الاسترداد بأنفسنا. وتحدد قواعد المتجر المعني ما إذا كان الاسترداد سيُمنح. وبالقدر الذي يسمح به القانون، فإنك عند شراء محتوى رقمي يُسلَّم فورًا تتنازل عن حق العدول.
7المحتوى الافتراضي
الطوابع والعناصر التجميلية وغيرها من المحتوى الافتراضي ليست لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها أو نقلها، وتبقى جزءًا من التطبيق. ويُكتسب المحتوى التجميلي في اللعبة ولا يُباع.
8الملكية الفكرية
كل الحقوق في التطبيق والألغاز والشخصيات (ومنها Mia وMio) والتصميم والأسماء التجارية تعود إلى Olympheon أو الجهات المرخِّصة لها. ولا تنتقل إليك أي ملكية.
9التوفر والتغييرات
يحق لنا تغيير التطبيق والمحتوى (ومنه الألغاز والميزات وما نقدمه من كتيبات ولغات) وأسعار فترات الشراء الجديدة. ولا يتغير السعر أبدًا بأثر رجعي لفترات الاشتراك الجارية. ولا يسري تغيير سعر الاشتراك إلا بعد الإعلان عنه عبر المتجر، ويمكنك دائمًا الإلغاء قبل أن يسري. نبذل جهدنا لإبقاء التطبيق متاحًا، لكننا لا نضمن عمله دون انقطاع.
10المسؤولية
يُقدَّم التطبيق كما هو. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام التطبيق، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق في الأشهر الاثني عشر السابقة للحادثة. ولا شيء في هذه الشروط يقيّد المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانونًا، أو الحقوق الملزمة التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا.
11القانون الواجب التطبيق
يسري القانون الهولندي على هذه الشروط. وتُعرض النزاعات على المحكمة المختصة في هولندا، دون الإخلال بحماية المستهلك الملزمة في البلد الذي تقيم فيه.
12تغيير هذه الشروط
يمكننا تعديل هذه الشروط. ويبيّن التاريخ في الأعلى متى حدث ذلك آخر مرة، والنسخة الحالية موجودة دائمًا في هذه الصفحة. ويعلن المتجر مسبقًا عن تغيير سعر الاشتراك (انظر المادة 9). وإن واصلت استخدام التطبيق بعد التغيير، فتسري الشروط الجديدة.
13من نحن
- OLYMPHEON B.V.، وتعمل تحت الاسم التجاري Olympheon
- Oude Apeldoornseweg 45-067، 7333 NR Apeldoorn
- غرفة التجارة 42110578 · رقم ضريبة القيمة المضافة NL869778808B01
- info@wordswithmia.com · olympheon.com
شيء غير واضح؟
راسلنا بلا تردد على info@wordswithmia.com، أو استخدم support@wordswithmia.com إن كان الأمر يتعلق بمشترياتك أو حسابك.