Condicions

Els acords, explicats de manera clara

Què pots esperar de nosaltres i què et demanem. Les subscripcions es gestionen a través de l’App Store o Google Play, així que també les has de cancel·lar allà. A continuació t’ho expliquem.

Aquestes són les condicions d’ús de Words with Mia, una app de OLYMPHEON B.V. (KvK 42110578, amb seu a Apeldoorn), d’ara endavant «nosaltres». En baixar o utilitzar l’app, acceptes aquestes condicions. Contacte: [email protected].

1. L’app

Words with Mia és un joc de cerca de paraules amb trencaclosques diaris, el Camí de paraules, quaderns de trencaclosques i diversos idiomes de joc. Una part del contingut és gratuïta. La resta està disponible amb una subscripció, Thuispas o Wereldpas, o comprant quaderns de trencaclosques per separat.

2. Llicència

Reps una llicència personal, no exclusiva i intransferible per utilitzar l’app en dispositius que gestionis tu mateix, per a ús propi i no comercial.

Si has obtingut l’app a través de l’Apple App Store, s’aplica a la llicència el contracte de llicència estàndard d’Apple per a apps (Licensed Application End User License Agreement). Aquestes condicions s’hi afegeixen. Si has obtingut l’app a través de Google Play, aquestes condicions s’apliquen juntament amb les condicions de Google Play. Apple i Google no són part d’aquestes condicions ni són responsables de l’app o del seu contingut.

No està permès copiar, vendre, llogar o descompilar l’app, ni crear-ne obres derivades, excepte quan la legislació imperativa ho permeti.

3. Compte i conducta

L'app funciona sense compte. Si hi vincules un compte opcional d'Olympheon, mitjançant Apple o Google, ets responsable de mantenir-hi l'accés. El teu nom d'usuari no pot ser enganyós, ofensiu ni discriminatori, ni vulnerar els drets d'altres persones. Podem modificar o eliminar els noms d'usuari que incompleixin aquestes normes i bloquejar un compte en casos d'ús indegut greu.

4. Subscripcions (Thuispas i Wereldpas)

  • Mentre la subscripció estigui activa, Thuispas et dona accés a tot el Camí de Paraules i a tots els quaderns de puzles en una llengua que triïs. Wereldpas t'ofereix el mateix accés en totes les llengües. Tots dos passis eliminen els anuncis entre nivells. Els anuncis que decideixis veure voluntàriament, per exemple per obtenir una pista o una segona oportunitat, continuaran disponibles. És un intercanvi voluntari, no una interrupció.
  • Les subscripcions són mensuals o anuals i es renoven automàticament al preu vigent en aquell moment fins que les cancel·lis. El preu es mostra a l'app i a la botiga abans de la compra.
  • Has de cancel·lar la subscripció des de la botiga, no a través nostre. A iOS, ves a Configuració > [el teu nom] > Subscripcions. A Android, ves a Play Store > Pagaments i subscripcions. Pots cancel·lar-la en qualsevol moment. La cancel·lació serà efectiva al final del període que ja hagis pagat i mantindràs l'accés fins aleshores. El botó "Gestiona la subscripció" de l'app et portarà al lloc correcte.
  • Si cancel·les la subscripció com a mínim 24 hores abans que acabi el període en curs, no se't farà cap altre cobrament.
  • Pots canviar periòdicament la llengua d'un Thuispas, com a màxim una vegada cada 30 dies. L'app t'indicarà quan podràs tornar-la a canviar.

5. Compres individuals (quaderns de puzles)

Els quaderns de puzles es compren una sola vegada i són teus per sempre en la llengua en què els hagis comprat. Un quadern en una altra llengua és contingut diferent i, per tant, requereix una compra independent. En un dispositiu nou, pots recuperar les compres anteriors amb l'opció "Restaura les compres" de la botiga, utilitzant el mateix compte de l'App Store o de Google Play.

6. Pagaments i reemborsaments

Tots els pagaments es processen a través d'Apple o Google. No rebem ni desem dades de pagament. Els reemborsaments també es tramiten a través de la botiga. A iOS, fes-ho mitjançant reportaproblem.apple.com. A Android, fes-ho mitjançant Play Store. Nosaltres no podem efectuar reemborsaments directament. Les normes de la botiga corresponent determinen si es concedeix un reemborsament. En la mesura que ho permeti la llei, en comprar contingut digital que es lliura immediatament renuncies al dret de desistiment.

7. Contingut virtual

Els segells, els elements cosmètics i la resta de contingut virtual no tenen valor monetari, no es poden bescanviar ni transferir i continuen formant part de l'app. El contingut cosmètic s'aconsegueix jugant i no es pot comprar.

8. Propietat intel·lectual

Tots els drets sobre l'app, els puzles, els personatges, inclosos Mia i Mio, el disseny i les marques pertanyen a Olympheon o als seus llicenciadors. No se't transfereix cap dret de propietat.

9. Disponibilitat i modificacions

Podem modificar l'app, el contingut, inclosos els puzles, les funcions i l'oferta de quaderns i llengües, així com els preus dels nous períodes de compra. El preu d'un període de subscripció en curs mai no canviarà amb efecte retroactiu. Els canvis de preu d'una subscripció només s'aplicaran després que s'hagin anunciat a través de la botiga, i sempre podràs cancel·lar-la abans que entrin en vigor. Fem tot el possible per mantenir l'app disponible, però no en garantim el funcionament ininterromput.

10. Responsabilitat

L'app es proporciona tal com és. En la mesura que ho permeti la llei, no ens fem responsables dels danys indirectes ni dels danys conseqüencials derivats de l'ús de l'app, i la nostra responsabilitat total queda limitada a l'import que hagis pagat per l'app durant els dotze mesos anteriors al fet que hagi originat la reclamació. Res d'aquestes condicions limita les responsabilitats que legalment no es puguin limitar ni els drets irrenunciables que et corresponen com a persona consumidora.

11. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació neerlandesa. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als tribunals competents dels Països Baixos, sense perjudici de les normes imperatives de protecció de les persones consumidores del país on resideixis.

12. Modificacions d'aquestes condicions

Podem modificar aquestes condicions. Si hi fem canvis substancials, t'ho comunicarem a l'app. La versió vigent sempre estarà disponible en aquesta pàgina. Si continues utilitzant l'app després d'un canvi, s'aplicaran les noves condicions.

13. Qui som

  • OLYMPHEON B.V., que opera amb el nom de Olympheon
  • Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
  • KvK 42110578 · identificador d'IVA NL869778808B01
  • [email protected] · olympheon.com

Tens cap dubte?

Escriu-nos quan vulguis a [email protected], o utilitza [email protected] si la consulta és sobre una compra o el teu compte.