Nos règles, en toute simplicité

1. L’application

Words with Mia est un jeu de mots mêlés qui propose des grilles quotidiennes, le Parcours des mots, des recueils de grilles et plusieurs langues de jeu. Une partie du contenu est gratuite. Le reste est accessible avec un abonnement Thuispas ou Wereldpas, ou en achetant séparément des recueils de grilles.

2. Licence

Nous t’accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser l’application sur les appareils dont tu as le contrôle, uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Si tu as téléchargé l’application depuis l’Apple App Store, la licence est soumise au contrat de licence standard pour les applications d’Apple, le Licensed Application End User License Agreement. Les présentes conditions viennent le compléter. Si tu as téléchargé l’application depuis Google Play, les présentes conditions s’appliquent conjointement avec celles de Google Play. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes conditions et ne sont responsables ni de l’application ni de son contenu.

Il est interdit de copier, vendre, louer ou décompiler l’application, ou d’en créer des œuvres dérivées, sauf dans la mesure où la loi impérative l’autorise.

3. Compte et comportement

L’app fonctionne sans compte. Si tu associes un compte Olympheon facultatif via Apple ou Google, tu es responsable de l’accès à ce compte. Ton nom d’utilisateur ne doit pas être trompeur, offensant ou discriminatoire, ni porter atteinte aux droits d’autrui. Nous pouvons modifier ou supprimer les noms d’utilisateur qui ne respectent pas ces règles et bloquer un compte en cas d’abus grave.

4. Abonnements (Thuispas et Wereldpas)

• Tant que l’abonnement est actif, la Thuispas donne accès à l’intégralité du Parcours des mots et à tous les carnets de puzzles dans la langue de ton choix. La Wereldpas offre le même accès dans toutes les langues. Les deux pass suppriment les publicités entre les niveaux. Les publicités que tu choisis de regarder, par exemple pour obtenir un indice ou une seconde chance, restent disponibles. C’est un échange volontaire, pas une interruption.
• Les abonnements sont mensuels ou annuels et se renouvellent automatiquement au tarif alors en vigueur, jusqu’à leur résiliation. Le prix est affiché dans l’app et dans la boutique avant l’achat.
• La résiliation s’effectue auprès de la boutique, pas auprès de nous. Sur iOS, va dans Réglages > [ton nom] > Abonnements. Sur Android, va dans le Play Store > Paiements et abonnements. Tu peux résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée et tu conserves ton accès jusque-là. Le bouton "Gérer l’abonnement" dans l’app t’amène au bon endroit.
• Si tu résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
• Tu peux changer périodiquement la langue de ta Thuispas, au maximum une fois tous les 30 jours. L’app indique quand le prochain changement sera possible.

5. Achats à l’unité (carnets de puzzles)

Tu n’achètes chaque carnet de puzzles qu’une seule fois et il reste à toi, dans la langue choisie lors de l’achat. Un carnet dans une autre langue constitue un contenu différent et nécessite donc un achat séparé. Pour récupérer tes achats précédents sur un nouvel appareil, utilise "Restaurer les achats" dans la boutique avec le même compte App Store ou Google Play.

6. Paiements et remboursements

Tous les paiements sont traités par Apple ou Google. Nous ne recevons ni ne conservons aucune donnée de paiement. Les remboursements sont également gérés par la boutique. Sur iOS, rends-toi sur reportaproblem.apple.com. Sur Android, passe par le Play Store. Nous ne pouvons pas effectuer nous-mêmes de remboursement. Les règles de la boutique concernée déterminent si un remboursement est accordé. Dans la mesure permise par la loi, lorsque tu achètes un contenu numérique fourni immédiatement, tu renonces à ton droit de rétractation.

7. Contenu virtuel

Les tampons, objets cosmétiques et autres contenus virtuels n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés ni transférés et restent intégrés à l’app. Le contenu cosmétique se gagne en jouant et ne peut pas être acheté.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits relatifs à l’app, aux puzzles, aux personnages, dont Mia et Mio, à l’identité visuelle et aux marques appartiennent à Olympheon ou à ses concédants de licence. Aucun droit de propriété ne t’est transféré.

9. Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier l’app, son contenu, notamment les puzzles et les fonctionnalités, l’offre de carnets et de langues, ainsi que les prix des nouvelles périodes d’achat. Le prix d’une période d’abonnement en cours ne change jamais rétroactivement. Toute modification du prix d’un abonnement ne prend effet qu’après avoir été annoncée par la boutique, et tu peux toujours résilier avant son entrée en vigueur. Nous faisons notre possible pour maintenir l’app disponible, sans toutefois garantir un fonctionnement ininterrompu.

10. Responsabilité

L’app est fournie en l’état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de l’app. Notre responsabilité totale est limitée au montant que tu as payé pour l’app au cours des douze mois précédant l’événement concerné. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée, ni les droits impératifs dont tu bénéficies en tant que consommateur.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans ton pays de résidence.

12. Modification des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions. En cas de modification importante, nous t'en informerons dans l'application. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Si tu continues à utiliser l'application après une modification, les nouvelles conditions s'appliqueront.

13. Qui sommes-nous

• OLYMPHEON B.V., exerçant sous le nom de Olympheon
• Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
• KvK 42110578 · numéro de TVA NL869778808B01
• [email protected] · olympheon.com