Condizioni

Gli accordi, in parole semplici

Cosa puoi aspettarti da noi e cosa chiediamo a te. Gli abbonamenti vengono gestiti tramite l'App Store o Google Play, quindi dovrai annullarli lì, come spieghiamo anche qui sotto.

Queste sono le condizioni d'uso di Words with Mia, un'app di OLYMPHEON B.V. (KvK 42110578, con sede a Apeldoorn), di seguito indicata come "noi". Scaricando o utilizzando l'app, accetti queste condizioni. Contatti: [email protected].

1. L'app

Words with Mia è un gioco di ricerca delle parole con puzzle quotidiani, il Percorso delle parole, raccolte di puzzle e diverse lingue di gioco. Una parte dei contenuti è gratuita. Gli altri contenuti sono disponibili con un abbonamento, Thuispas o Wereldpas, oppure acquistando singolarmente le raccolte di puzzle.

2. Licenza

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'app sui dispositivi che gestisci personalmente, esclusivamente per uso privato e non commerciale.

Se hai scaricato l'app dall'Apple App Store, alla licenza si applica il contratto di licenza standard di Apple per le app (Licensed Application End User License Agreement). Le presenti condizioni si applicano in aggiunta a tale contratto. Se hai scaricato l'app da Google Play, si applicano sia queste condizioni sia quelle di Google Play. Apple e Google non sono parti delle presenti condizioni e non sono responsabili dell'app o dei suoi contenuti.

Non è consentito copiare, vendere, noleggiare o decompilare l'app, né creare opere derivate, salvo nei casi consentiti dalle norme inderogabili applicabili.

3. Account e comportamento

L'app funziona senza un account. Se colleghi un account Olympheon facoltativo tramite Apple o Google, sei responsabile dell'accesso a tale account. Il tuo nome utente non può essere ingannevole, offensivo o discriminatorio, né violare i diritti altrui. Possiamo modificare o rimuovere i nomi utente che non rispettano queste regole e, in caso di abusi gravi, bloccare l'account.

4. Abbonamenti (Thuispas e Wereldpas)

  • Finché l'abbonamento è attivo, Thuispas offre l'accesso all'intero Percorso delle parole e a tutti i libretti di puzzle in una lingua a scelta. Wereldpas offre lo stesso accesso in tutte le lingue. Entrambi i pass rimuovono gli annunci tra un livello e l'altro. Restano disponibili gli annunci che scegli di guardare, per esempio per ottenere un suggerimento o una seconda possibilità. Si tratta di uno scambio volontario, non di un'interruzione.
  • Gli abbonamenti hanno durata mensile o annuale e si rinnovano automaticamente alla tariffa in vigore in quel momento, finché non li annulli. Il prezzo viene mostrato nell'app e nello store prima dell'acquisto.
  • L'annullamento va effettuato tramite lo store, non tramite noi. Su iOS, vai su Impostazioni > [il tuo nome] > Abbonamenti. Su Android, vai su Play Store > Pagamenti e abbonamenti. Puoi annullare in qualsiasi momento. L'annullamento avrà effetto al termine del periodo già pagato e fino ad allora manterrai l'accesso. Il pulsante "Gestisci abbonamento" nell'app ti porterà alla pagina giusta.
  • Se annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso, non verranno effettuati altri addebiti.
  • Puoi cambiare periodicamente la lingua di Thuispas, al massimo una volta ogni 30 giorni. L'app indica quando sarà possibile effettuare il cambio successivo.

5. Acquisti singoli (libretti di puzzle)

I libretti di puzzle si acquistano una sola volta e restano tuoi nella lingua in cui li hai comprati. Un libretto in un'altra lingua costituisce un contenuto diverso e richiede quindi un acquisto separato. Su un nuovo dispositivo puoi recuperare gli acquisti precedenti selezionando "Ripristina acquisti" nel negozio e usando lo stesso account App Store o Google Play.

6. Pagamenti e rimborsi

Tutti i pagamenti vengono gestiti da Apple o Google. Non riceviamo né conserviamo i dati di pagamento. Anche i rimborsi vengono gestiti tramite lo store. Su iOS, visita reportaproblem.apple.com. Su Android, usa il Play Store. Non possiamo effettuare direttamente alcun rimborso. L'eventuale concessione di un rimborso dipende dalle regole dello store interessato. Nei limiti consentiti dalla legge, acquistando contenuti digitali forniti immediatamente rinunci al diritto di recesso.

7. Contenuti virtuali

I timbri, gli oggetti cosmetici e gli altri contenuti virtuali non hanno valore monetario, non possono essere convertiti o trasferiti e restano parte dell'app. I contenuti cosmetici si ottengono giocando e non sono acquistabili.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi all'app, ai puzzle, ai personaggi, tra cui Mia e Mio, alla grafica e ai marchi appartengono a Olympheon o ai suoi licenzianti. Non acquisisci alcun diritto di proprietà.

9. Disponibilità e modifiche

Possiamo modificare l'app, i contenuti, inclusi i puzzle, le funzionalità e l'offerta di libretti e lingue, nonché i prezzi dei nuovi periodi di acquisto. Il prezzo dei periodi di abbonamento già in corso non cambia mai retroattivamente. Una modifica al prezzo di un abbonamento entra in vigore solo dopo essere stata comunicata tramite lo store e puoi sempre annullare l'abbonamento prima che diventi effettiva. Ci impegniamo a mantenere disponibile l'app, ma non ne garantiamo il funzionamento ininterrotto.

10. Responsabilità

L'app viene fornita così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dell'app e la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato per l'app nei dodici mesi precedenti all'evento. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita le responsabilità che per legge non possono essere limitate o i diritti inderogabili che ti spettano in qualità di consumatore.

11. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto dei Paesi Bassi. Le controversie saranno sottoposte al giudice competente nei Paesi Bassi, fatti salvi gli obblighi inderogabili di tutela dei consumatori previsti dal paese in cui risiedi.

12. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo nell'app. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina. Se continui a usare l'app dopo una modifica, si applicheranno le nuove condizioni.

13. Chi siamo

  • OLYMPHEON B.V., operante con il nome Olympheon
  • Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
  • KvK 42110578 · partita IVA NL869778808B01
  • [email protected] · olympheon.com

Qualcosa non è chiaro?

Scrivici pure a [email protected], oppure usa [email protected] se la tua domanda riguarda un acquisto o il tuo account.