De afspraken, in gewone taal

1. De app

Words with Mia is een woordzoekspel met dagelijkse puzzels, het Woordpad, puzzelboekjes en verschillende puzzeltalen. Een deel van de inhoud is gratis. Een ander deel is beschikbaar via een abonnement, de Thuispas of Wereldpas, of door afzonderlijke puzzelboekjes te kopen.

2. Licentie

Je krijgt een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op apparaten die je zelf beheert, voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Heb je de app via de Apple App Store gedownload, dan geldt voor de licentie Apples standaardlicentieovereenkomst voor apps (Licensed Application End User License Agreement). Deze voorwaarden gelden als aanvulling daarop. Heb je de app via Google Play gedownload, dan gelden deze voorwaarden samen met de voorwaarden van Google Play. Apple en Google zijn geen partij bij deze voorwaarden en zijn niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud ervan.

Je mag de app niet kopiëren, verkopen, verhuren, decompileren of er afgeleide werken van maken, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.

3. Account en gedrag

De app werkt zonder account. Als je een optioneel Olympheon-account koppelt via Apple of Google, ben je zelf verantwoordelijk voor de toegang tot dat account. Je gebruikersnaam mag niet misleidend, beledigend of discriminerend zijn en mag geen rechten van anderen schenden. Wij mogen gebruikersnamen die deze regels schenden aanpassen of verwijderen en bij ernstig misbruik een account blokkeren.

4. Abonnementen (Thuispas en Wereldpas)

• De Thuispas geeft je, zolang het abonnement loopt, toegang tot het volledige Woordpad en alle puzzelboekjes in één taal naar keuze. De Wereldpas geeft je dezelfde toegang in alle talen. Met beide passen verdwijnen de advertenties tussen de levels. Advertenties die je zelf kiest te bekijken, bijvoorbeeld voor een hint of een tweede kans, blijven wel beschikbaar. Dat is een vrijwillige ruil, geen onderbreking.
• Abonnementen lopen per maand of per jaar en worden automatisch verlengd tegen het tarief dat op dat moment geldt, totdat je opzegt. De prijs wordt vóór de aankoop in de app en in de store getoond.
• Opzeggen doe je via de store, niet bij ons. Op iOS ga je naar Instellingen > [jouw naam] > Abonnementen, op Android naar de Play Store > Betalingen en abonnementen. Je kunt op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al hebt betaald. Tot dan behoud je toegang. De knop "Abonnement beheren" in de app brengt je naar de juiste plaats.
• Als je minstens 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt, wordt er niets meer aangerekend.
• Je kunt de taal van een Thuispas regelmatig wijzigen, maar hoogstens één keer per 30 dagen. De app toont wanneer je de taal opnieuw kunt wijzigen.

5. Afzonderlijke aankopen (puzzelboekjes)

Puzzelboekjes koop je één keer en blijven van jou, in de taal waarin je ze koopt. Een boekje in een andere taal bevat andere inhoud en is dus een afzonderlijke aankoop. Eerdere aankopen kun je op een nieuw toestel terugzetten met "Herstel aankopen" in de winkel, met hetzelfde App Store- of Google Play-account.

6. Betalingen en terugbetalingen

Alle betalingen verlopen via Apple of Google. Wij ontvangen of bewaren geen betaalgegevens. Ook terugbetalingen verlopen via de store. Op iOS vraag je die aan via reportaproblem.apple.com, op Android via de Play Store. Wij kunnen zelf geen terugbetalingen uitvoeren. De regels van de betreffende store bepalen of een terugbetaling wordt toegekend. Voor zover wettelijk toegestaan, doe je bij de aankoop van digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd afstand van het herroepingsrecht.

7. Virtuele inhoud

Zegels, cosmetische items en andere virtuele inhoud hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden ingewisseld of overgedragen en blijven onderdeel van de app. Cosmetische inhoud verdien je in het spel en is niet te koop.

8. Intellectuele eigendom

Alle rechten op de app, de puzzels, de personages, waaronder Mia en Mio, de vormgeving en de merknamen behoren toe aan Olympheon of haar licentiegevers. Er wordt geen eigendom aan jou overgedragen.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

We mogen de app, de inhoud, waaronder puzzels, functies en het aanbod van boekjes en talen, en de prijzen voor nieuwe aankoopperiodes wijzigen. Voor lopende abonnementsperiodes wordt de prijs nooit met terugwerkende kracht aangepast. Een prijswijziging van een abonnement gaat pas in nadat die via de store is aangekondigd. Je kunt altijd opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat. We doen ons best om de app beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking.

10. Aansprakelijkheid

De app wordt aangeboden zoals hij is. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van de app. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor de app hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, noch de rechten die je als consument verplicht geniet.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, zonder afbreuk te doen aan de verplichte consumentenbescherming van het land waar je woont.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij inhoudelijke wijzigingen laten we dat weten in de app. De recentste versie staat altijd op deze pagina. Blijf je de app gebruiken na een wijziging, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

13. Wie we zijn

• OLYMPHEON B.V., handelend onder de naam Olympheon
• Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
• KvK 42110578 · btw-nummer NL869778808B01
• [email protected] · olympheon.com