Termos

O que combinamos, em linguagem simples

O que podes esperar de nós e o que te pedimos. As subscrições são geridas através da App Store ou do Google Play, por isso também devem ser canceladas nessas lojas, como explicamos abaixo.

Estes são os termos de utilização de Words with Mia, uma aplicação de OLYMPHEON B.V. (registo comercial 42110578, com sede em Apeldoorn), doravante designada por "nós". Ao descarregares ou utilizares a aplicação, aceitas estes termos. Contacto: [email protected].

1. A aplicação

Words with Mia é um jogo de palavras escondidas com puzzles diários, o Caminho das Palavras, cadernos de puzzles e vários idiomas. Parte do conteúdo é gratuita. O restante conteúdo está disponível através de uma subscrição, com o Thuispas ou o Wereldpas, ou da compra individual de cadernos de puzzles.

2. Licença

Recebes uma licença pessoal, não exclusiva e intransmissível para utilizar a aplicação em dispositivos sob o teu controlo, exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.

Se obtiveste a aplicação através da Apple App Store, aplica-se à licença o contrato de licença padrão da Apple para aplicações (Licensed Application End User License Agreement). Estes termos aplicam-se como complemento desse contrato. Se obtiveste a aplicação através do Google Play, estes termos aplicam-se em conjunto com os termos do Google Play. A Apple e a Google não são partes destes termos e não são responsáveis pela aplicação nem pelo respetivo conteúdo.

Não é permitido copiar, vender, alugar ou descompilar a aplicação, nem criar obras derivadas da mesma, exceto quando tal seja permitido pela legislação imperativa aplicável.

3. Conta e conduta

A aplicação funciona sem uma conta. Se associares uma conta Olympheon opcional, através da Apple ou da Google, és responsável pelo acesso a essa conta. O teu nome de utilizador não pode ser enganador, ofensivo ou discriminatório, nem violar os direitos de terceiros. Podemos alterar ou remover nomes de utilizador que infrinjam estas regras e bloquear uma conta em caso de utilização indevida grave.

4. Subscrições (Thuispas e Wereldpas)

  • Enquanto a subscrição estiver ativa, o Thuispas dá acesso a todo o Caminho das Palavras e a todos os livros de puzzles num idioma à tua escolha. O Wereldpas dá o mesmo acesso em todos os idiomas. Ambos os passes removem os anúncios entre níveis. Os anúncios que escolhas ver, por exemplo para obter uma pista ou uma segunda oportunidade, continuam disponíveis: trata-se de uma troca voluntária, não de uma interrupção.
  • As subscrições são mensais ou anuais e renovam-se automaticamente pelo preço em vigor nessa altura, até serem canceladas. O preço é apresentado na aplicação e na loja antes da compra.
  • O cancelamento é feito através da loja, não através de nós: no iOS, em Definições > [o teu nome] > Subscrições, e no Android, através da Play Store > Pagamentos e subscrições. Podes cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no fim do período já pago e manténs o acesso até essa data. O botão "Gerir subscrição" na aplicação leva-te ao local certo.
  • Se cancelares pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso, não será efetuada uma nova cobrança.
  • Podes alterar periodicamente o idioma de um Thuispas, no máximo uma vez a cada 30 dias. A aplicação indica quando poderás voltar a alterá-lo.

5. Compras individuais (livros de puzzles)

Cada livro de puzzles é comprado uma única vez e fica sempre disponível para ti no idioma em que o compraste. Um livro noutro idioma constitui conteúdo diferente e requer uma compra separada. Num dispositivo novo, podes recuperar compras anteriores através da opção "Restaurar compras" na loja, usando a mesma conta da App Store ou do Google Play.

6. Pagamentos e reembolsos

Todos os pagamentos são processados pela Apple ou pela Google. Não recebemos nem guardamos dados de pagamento. Os reembolsos também são tratados pela loja: no iOS, através de reportaproblem.apple.com, e no Android, através da Play Store. Não podemos emitir reembolsos diretamente. A concessão de um reembolso depende das regras da respetiva loja. Na medida permitida por lei, ao comprares conteúdo digital disponibilizado de imediato, renuncias ao direito de livre resolução.

7. Conteúdo virtual

Os selos, artigos cosméticos e outros conteúdos virtuais não têm valor monetário, não podem ser trocados nem transferidos e continuam a fazer parte da aplicação. O conteúdo cosmético é conquistado no jogo e não está disponível para compra.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a aplicação, os puzzles, as personagens, incluindo Mia e Mio, o design e as marcas pertencem à Olympheon ou aos seus licenciantes. Nenhum direito de propriedade é transferido para ti.

9. Disponibilidade e alterações

Podemos alterar a aplicação, o conteúdo, incluindo puzzles, funcionalidades e a oferta de livros e idiomas, bem como os preços de novos períodos de compra. O preço de um período de subscrição em curso nunca é alterado retroativamente. Uma alteração ao preço de uma subscrição só entra em vigor depois de ser anunciada através da loja e podes sempre cancelar antes dessa data. Fazemos o possível para manter a aplicação disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto.

10. Responsabilidade

A aplicação é fornecida tal como está. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais decorrentes da utilização da aplicação e a nossa responsabilidade total limita-se ao montante que pagaste pela aplicação nos doze meses anteriores ao acontecimento em causa. Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, nem os direitos imperativos que te assistem enquanto consumidor.

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela legislação neerlandesa. Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente nos Países Baixos, sem prejuízo das normas imperativas de proteção dos consumidores do país onde resides.

12. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos. Se houver alterações substanciais, avisaremos na aplicação. A versão atual estará sempre disponível nesta página. Se continuar a utilizar a aplicação após uma alteração, os novos termos passarão a aplicar-se.

13. Quem somos

  • OLYMPHEON B.V., a operar sob o nome Olympheon
  • Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
  • Registo comercial 42110578 · NIF para efeitos de IVA NL869778808B01
  • [email protected] · olympheon.com

Ficou alguma dúvida?

Podes enviar-nos um e-mail para [email protected] ou contactar [email protected] se a questão estiver relacionada com uma compra ou com a tua conta.