Villkor

Villkoren, på vanlig svenska

Vad du kan förvänta dig av oss och vad vi ber dig om. Abonnemangen hanteras via App Store eller Google Play, så det är också där du säger upp dem. Det förklarar vi närmare nedan.

Det här är användarvillkoren för Words with Mia, en app från OLYMPHEON B.V. (handelsregisternummer 42110578, med säte i Apeldoorn), nedan kallade "vi". Genom att ladda ner eller använda appen godkänner du dessa villkor. Kontakt: [email protected].

1. Appen

Words with Mia är ett ordletarspel med dagliga pussel, Ordvägen, pusselböcker och flera pusselspråk. En del av innehållet är gratis. Annat innehåll blir tillgängligt med ett abonnemang, Thuispas eller Wereldpas, eller genom att köpa enskilda pusselböcker.

2. Licens

Du får en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda appen på enheter som du själv har kontroll över, för eget och icke-kommersiellt bruk.

Om du har hämtat appen via Apple App Store omfattas licensen av Apples standardavtal för slutanvändarlicens för appar (Licensed Application End User License Agreement). Dessa villkor gäller utöver det avtalet. Om du har hämtat appen via Google Play gäller dessa villkor tillsammans med villkoren för Google Play. Apple och Google är inte parter i dessa villkor och ansvarar inte för appen eller dess innehåll.

Du får inte kopiera, sälja, hyra ut eller dekompilera appen eller skapa bearbetningar av den, förutom i den utsträckning som tvingande lag tillåter det.

3. Konto och uppförande

Appen fungerar utan konto. Om du kopplar ett valfritt Olympheon-konto via Apple eller Google ansvarar du själv för åtkomsten till kontot. Ditt användarnamn får inte vara vilseledande, kränkande eller diskriminerande och får inte göra intrång i andras rättigheter. Vi får ändra eller ta bort användarnamn som bryter mot detta och blockera konton vid allvarligt missbruk.

4. Abonnemang (Thuispas och Wereldpas)

  • Så länge abonnemanget gäller ger Thuispas tillgång till hela Ordstigen och alla pusselböcker på ett valfritt språk. Wereldpas ger samma tillgång på alla språk. Båda passen tar bort annonserna mellan nivåerna. Annonser som du själv väljer att titta på, till exempel för att få en ledtråd eller en andra chans, finns fortfarande kvar. Det är ett frivilligt byte, inte ett avbrott.
  • Abonnemang löper per månad eller år och förnyas automatiskt till det pris som gäller då, tills du säger upp dem. Priset visas i appen och i butiken innan köpet.
  • Du säger upp abonnemanget via butiken, inte hos oss. På iOS gör du det via Inställningar > [ditt namn] > Abonnemang och på Android via Play Butik > Betalningar och prenumerationer. Du kan säga upp abonnemanget när som helst. Uppsägningen träder i kraft när den redan betalda perioden löper ut och fram till dess behåller du din tillgång. Knappen "Hantera abonnemang" i appen tar dig till rätt ställe.
  • Om du säger upp abonnemanget minst 24 timmar innan den pågående perioden löper ut görs ingen ny debitering.
  • Språket för Thuispas kan bytas med jämna mellanrum, högst en gång per 30 dagar. Appen visar när nästa byte är möjligt.

5. Engångsköp (pusselböcker)

Pusselböcker köper du en gång och behåller sedan, på det språk som du köpte dem på. En bok på ett annat språk räknas som annat innehåll och måste därför köpas separat. På en ny enhet kan du hämta tidigare köp genom att välja "Återställ köp" i butiken och använda samma App Store- eller Google Play-konto.

6. Betalningar och återbetalningar

Alla betalningar hanteras av Apple eller Google. Vi tar inte emot eller lagrar några betalningsuppgifter. Även återbetalningar hanteras via butiken. På iOS gör du det via reportaproblem.apple.com och på Android via Play Butik. Vi kan inte själva genomföra återbetalningar. Reglerna för den aktuella butiken avgör om en återbetalning beviljas. I den utsträckning lagen tillåter avstår du vid köp av digitalt innehåll som levereras direkt från ångerrätten.

7. Virtuellt innehåll

Stämplar, kosmetiska föremål och annat virtuellt innehåll saknar penningvärde, kan inte lösas in eller överlåtas och förblir en del av appen. Kosmetiskt innehåll tjänas in i spelet och kan inte köpas.

8. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till appen, pusslen, karaktärerna, däribland Mia och Mio, den visuella utformningen och varumärkena tillhör Olympheon eller dess licensgivare. Ingen äganderätt övergår till dig.

9. Tillgänglighet och ändringar

Vi får ändra appen, innehållet, däribland pussel, funktioner och utbudet av böcker och språk, samt priserna för nya köpperioder. Priset för en pågående abonnemangsperiod ändras aldrig retroaktivt. En prisändring för ett abonnemang börjar gälla först efter att den har meddelats via butiken, och du kan alltid säga upp abonnemanget innan ändringen träder i kraft. Vi gör vårt bästa för att hålla appen tillgänglig, men kan inte garantera att den fungerar utan avbrott.

10. Ansvar

Appen tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användning av appen. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp som du har betalat för appen under de tolv månader som föregick händelsen. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte får begränsas eller tvingande rättigheter som du har som konsument.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor omfattas av nederländsk lag. Tvister ska prövas av behörig domstol i Nederländerna, utan att det påverkar det tvingande konsumentskyddet i landet där du bor.

12. Ändringar av dessa villkor

Vi kan ändra de här villkoren. Om vi gör innehållsmässiga ändringar meddelar vi det i appen. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan. Om du fortsätter att använda appen efter en ändring gäller de nya villkoren.

13. Vilka vi är

  • OLYMPHEON B.V., som bedriver verksamhet under namnet Olympheon
  • Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
  • Handelsregisternummer 42110578 · momsregistreringsnummer NL869778808B01
  • [email protected] · olympheon.com

Är något oklart?

Mejla gärna [email protected] eller använd [email protected] om det gäller ett köp eller ditt konto.