Så hanterar vi dina uppgifter

Vilka uppgifter vi behandlar

1. Spelarprofil och framsteg. Första gången du använder appen får du automatiskt ett anonymt spelar-id, en slumpmässig teckensträng utan namn eller e-postadress. Till detta sparar vi dina framsteg i spelet: lösta pussel, nivåer, sviter, spelstatistik som hittade ord per språk, intjänade sigill, ditt valda hemspråk samt din valda maskot och ram. Uppgifterna lagras på din enhet och i vår molndatabas, så att dina framsteg följer med till en ny enhet.

2. Valfritt konto. Du kan koppla din profil till ett Olympheon-konto via "Logga in med Apple" eller "Logga in med Google". Då behandlar vi även din e-postadress, namnet som Apple eller Google tillhandahåller och det användarnamn du själv väljer. Vänfunktionerna behandlar kopplingen mellan ditt konto och dina vänners konton.

3. Köp. Betalningar hanteras helt av Apple (App Store) eller Google (Google Play). Vi ser eller sparar aldrig kort- eller kontouppgifter. För att koppla dina köp, som pass och pusselböcker, till din profil behandlar våra system den köpta produkten, abonnemangets status och slutdatum, butiken (Apple eller Google) samt ett pseudonymt kopplings-id, ditt spelar-id. För detta använder vi RevenueCat som personuppgiftsbiträde (se nedan).

4. Tekniska uppgifter. När du använder appen behandlar våra system begränsade tekniska uppgifter som behövs för att appen ska fungera: appversion, operativsystem och version, enhetens språk och tidszon samt tekniska loggar över serverförfrågningar, inklusive IP-adress som sparas en kort tid för säkerhet och för att motverka missbruk.

5. Användningsstatistik och felrapportering. För att förbättra appen mäter vi hur den används: vilka skärmar du tittar på, vilka nivåer och dagliga utmaningar du påbörjar och slutför, vilket språk du väljer och om du besöker en butikssida. Vi samlar även in tekniska egenskaper som appversion, enhetstyp och operativsystem samt felmeddelanden vid krascher. Vi gör också sessionsinspelningar, en serie skärmbilder av det som händer på skärmen medan du spelar, så att vi kan se var spelare fastnar. Inmatningsfält med personuppgifter, som ditt användarnamn, görs oläsliga i inspelningarna. Uppgifterna kopplas till ditt pseudonyma spelar-id, inte till ditt namn eller din e-postadress, och lagras inom EU. Du kan när som helst stänga av denna mätning i appen (Inställningar > Användningsstatistik). Spelet fortsätter att fungera som vanligt.

6. Endast på din enhet. Inställningar som brädstil, stöd för färgblindhet och ljud sparas lokalt på din enhet och skickas inte till oss. Påminnelser (notiser) schemaläggs lokalt på din enhet. Inga pushnotiser skickas från våra servrar.

Annonser

Gratisversionen av appen visar annonser via Google AdMob: korta annonser mellan två nivåer och annonser som du själv väljer att titta på i utbyte mot en ledtråd eller en andra chans.

Även utan ditt samtycke behandlar Google tekniska uppgifter för detta ändamål: din IP-adress (som används för att fastställa land eller region), information om enheten och appen samt begränsade identifierare som behövs för att visa en annons, begränsa hur ofta den visas och motverka bedrägerier. Därför kan vi inte säga att inga uppgifter behandlas utan samtycke: annonserna är då inte personanpassade, men de visas inte helt utan behandling av uppgifter.

Endast om du uttryckligen samtycker till det (på iOS via Apples fråga om tillåtelse för spårning, inom EU via vår samtyckesskärm) använder Google enhetens annonsidentifierare för att personanpassa och mäta annonser. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke: i appen via Inställningar > Integritet > Integritetsval för annonser, och på iOS även via Inställningar > Integritet och säkerhet > Spårning.

Med ett Thuispas eller Wereldpas, eller i ett häfte som du har köpt, visar appen inga annonser mellan spelomgångarna. Annonser som du själv väljer att titta på (för en ledtråd eller en andra chans) är fortfarande tillgängliga, även för prenumeranter.

Ändamål och rättslig grund

• Tillhandahålla spelet (spara framsteg, synkronisera mellan enheter, låsa upp köp): nödvändigt för att fullgöra avtalet.
• Säkerhet och motverkande av missbruk (tekniska loggar, validering av köp): berättigat intresse.
• Förbättra appen (användningsstatistik, sessionsinspelningar, felrapportering): berättigat intresse. Du kan när som helst stänga av detta via Inställningar > Användningsstatistik, utan att det påverkar spelet.
• Valfria funktioner (konto, vänner): fullgörande av avtalet, på ditt initiativ.
• Visa annonser i gratisversionen: nödvändigt för att fullgöra avtalet, eftersom annonserna finansierar gratisappen.
• Personanpassade annonser: endast med ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla utan att det påverkar spelet.

Vi använder inte dina uppgifter för automatiserat beslutsfattande med rättsliga följder och vi säljer dem inte.

Vilka andra parter som är inblandade

• Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC): databas, inloggning och serverfunktioner. Googles integritetspolicy
• RevenueCat, Inc. (USA): hantering av prenumerationer och köp, kopplad till ditt pseudonyma spelar-id. RevenueCats integritetspolicy
• PostHog, Inc. (USA, lagring på servrar inom EU): användningsstatistik, sessionsinspelningar och felrapportering. PostHogs integritetspolicy
• Apple och Google Play: betalningar och distribution av appen, enligt deras egna villkor och integritetspolicyer.
• Google AdMob (Google Ireland Ltd / Google LLC): visning och mätning av annonser samt motverkande av bedrägerier. För personanpassade annonser agerar Google inte som personuppgiftsbiträde utan som självständigt personuppgiftsansvarig. Så använder Google annonsuppgifter

Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med våra personuppgiftsbiträden. Vissa av dem (däribland RevenueCat, PostHog och Google LLC) behandlar uppgifter i eller från USA. Överföringen grundar sig på ramverket för dataskydd mellan EU och USA och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

Hur länge vi sparar uppgifter

• Spelframsteg och profil: så länge du använder spelet. Om du raderar ditt konto eller begär att dina uppgifter ska raderas tar vi bort dem från de aktiva systemen inom 30 dagar.
• Köpadministration: så länge lagstadgade skyldigheter, till exempel skatteregler, kräver att uppgifterna sparas. Därefter raderas de.
• Tekniska loggar: högst 12 månader. Säkerhetsloggar sparas så kort tid som rimligen är möjligt.
• Användningsstatistik och felrapporter: högst 24 månader kopplade till ditt spelar-id. Sessionsinspelningar sparas i högst 3 månader.
• Annonsuppgifter: dem sparar vi inte själva. Vi ser endast sammanställda rapporter med antal, inte personer. Googles lagringspolicy gäller för de bakomliggande uppgifterna.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, få ut dina uppgifter i ett överförbart format och invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ett samtycke, till exempel till personanpassade annonser. Mejla då [email protected]. Vi svarar inom en månad. Du kan också lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Du kan radera ditt konto och dina uppgifter direkt i appen via Inställningar > Radera konto eller genom att mejla [email protected].

Barn

Words with Mia är avsett för spelare från 13 år och är inte en barnapp. Om du bor i Nederländerna och är under 16 ska du bara använda de valfria kontofunktionerna med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år. Om vi upptäcker att det ändå har hänt raderar vi uppgifterna.

Ändringar

Om vi gör viktiga ändringar i denna policy meddelar vi det i appen. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.