Gizlilik
Verilerini böyle kullanıyoruz
Oyun hesap açmadan çalışır, konumuna veya kişilerine erişim istemez ve hiçbir verini satmayız. Aşağıda hangi verilerin işlendiğini ve bunun nedenini açıkça görebilirsin.
Words with Mia, OLYMPHEON B.V. (KvK 42110578), Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn tarafından sunulan bir kelime bulmaca uygulamasıdır. Bu politikada belirtilen kişisel verilerin işlenmesinden biz sorumluyuz. Soru ve talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Temel ilkemiz veri minimizasyonudur: uygulama zorunlu bir hesap olmadan çalışır, konumunuza veya kişilerinize hiçbir zaman erişim istemez ve verilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız. Ancak ücretsiz sürümdeki reklamlar için Google, cihazınızla ilgili teknik verileri ve izniniz olması durumunda reklam kimliğinizi işler. Ayrıntılar için Reklamlar bölümüne bakın.
İşlediğimiz veriler
1. Oyuncu profili ve ilerleme. Uygulamayı ilk kez kullandığınızda size otomatik olarak anonim bir oyuncu kimliği atanır. Bu kimlik, adınızı veya e-posta adresinizi içermeyen rastgele bir karakter dizisidir. Oyun ilerlemeniz bu kimlikle ilişkilendirilerek saklanır: çözdüğünüz bulmacalar, seviyeler, seriler (streak’ler), dile göre bulduğunuz kelimeler gibi oyun istatistikleri, kazandığınız mühürler, seçtiğiniz ana dil, maskot ve liste. Yeni bir cihaza geçtiğinizde ilerlemenizi sürdürebilmeniz için bu bilgiler hem cihazınızda hem de bulut veri tabanımızda tutulur.
2. İsteğe bağlı hesap. Profilinizi "Apple ile giriş yap" veya "Google ile giriş yap" seçeneklerini kullanarak bir Olympheon hesabına bağlayabilirsiniz. Bu durumda ayrıca e-posta adresinizi, Apple veya Google tarafından iletilen adınızı ve seçtiğiniz kullanıcı adını işleriz. Arkadaşlık özellikleri, sizin hesabınız ile arkadaşlarınızın hesapları arasındaki bağlantıları işler.
3. Satın alımlar. Ödemeler tamamen Apple (App Store) veya Google (Google Play) üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme kartı veya banka hesabı bilgilerinizi hiçbir zaman görmez ya da saklamayız. Satın alımlarınızı (Thuispas, Wereldpas ve bulmaca kitapçıkları) profilinizle ilişkilendirmek için sistemlerimiz satın alınan ürünü, aboneliğin durumunu ve bitiş tarihini, mağazayı (Apple veya Google) ve takma adlı bir bağlantı kimliğini (oyuncu kimliğiniz) işler. Bu amaçla veri işleyen taraf olarak RevenueCat'i kullanıyoruz (aşağıya bakın).
4. Teknik veriler. Uygulamayı kullandığınızda sistemlerimiz, uygulamanın çalışması için gereken sınırlı teknik verileri işler: uygulama sürümü, işletim sistemi ve sürümü, cihaz dili ve saat dilimi ile sunucu isteklerine ait teknik kayıtlar. Bu kayıtlara, güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla kısa süre saklanan IP adresi de dahildir.
5. Kullanım istatistikleri ve hata raporları. Uygulamayı geliştirmek için nasıl kullanıldığını ölçeriz: görüntülediğiniz ekranlar, başlattığınız ve tamamladığınız seviyeler ile günlük görevler, seçtiğiniz dil ve bir mağaza sayfasını görüntüleyip görüntülemediğiniz. Bunların yanı sıra uygulama sürümü, cihaz türü ve işletim sistemi gibi teknik özellikleri ve çökme gibi hata bildirimlerini de toplarız. Ayrıca oyuncuların nerelerde takıldığını anlayabilmek için oyun sırasında ekranınızda gerçekleşenleri gösteren bir dizi ekran görüntüsünden oluşan oturum kayıtları alırız. Kullanıcı adınız gibi kişisel veri içeren giriş alanları bu kayıtlarda okunamaz hâle getirilir. Bu veriler adınız veya e-posta adresinizle değil, takma adlı oyuncu kimliğinizle ilişkilendirilir ve AB sınırları içinde saklanır. Bu ölçümü uygulamada istediğiniz zaman kapatabilirsiniz (Ayarlar > Kullanım istatistikleri). Oyun normal şekilde çalışmaya devam eder.
6. Yalnızca cihazınızda. Tahta stili, renk körlüğü desteği ve ses ayarları gibi tercihler cihazınızda yerel olarak kalır ve bize gönderilmez. Hatırlatıcılar (bildirimler) cihazınızda yerel olarak planlanır. Sunucularımızdan anlık bildirim gönderilmez.
Reklamlar
Uygulamanın ücretsiz sürümünde Google AdMob aracılığıyla reklamlar gösterilir: iki seviye arasında çıkan kısa reklamlar ile ipucu veya ikinci bir şans karşılığında kendi isteğinizle izleyebileceğiniz reklamlar.
Google, iznin olmasa bile bunun için bazı teknik verileri işler: IP adresin (buradan ülke veya bölge bilgisi belirlenir), cihaz ve uygulama özellikleri ile reklam göstermek, gösterim sıklığını sınırlamak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için gereken sınırlı tanımlayıcılar. Bu nedenle, izin vermediğinde hiçbir verinin işlenmediğini söyleyemeyiz. Bu durumda reklamlar kişiselleştirilmez, ancak tamamen verisiz de değildir.
Google, yalnızca açıkça izin verdiğinde (iOS'ta Apple'ın takip izni istemi, AB'de ise izin ekranımız üzerinden) reklamları kişiselleştirmek ve ölçmek için cihazındaki reklam kimliğini kullanır. Bu izni istediğin zaman geri çekebilirsin: uygulamada Ayarlar > Gizlilik > Reklam gizliliği tercihleri üzerinden, iOS'ta ayrıca Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip bölümünden.
Thuispas veya Wereldpas ile ya da satın aldığın bir kitapçıkta uygulama, oyun arası reklam göstermez. Kendin izlemeyi seçtiğin reklamlar (ipucu veya ikinci bir şans için) aboneler dahil herkes tarafından kullanılabilir.
Verileri neden ve hangi hukuki dayanakla işliyoruz
- Oyunu sunmak (ilerlemeyi kaydetmek, cihazlar arasında eşitlemek, satın alınan içeriklerin kilidini açmak): sözleşmenin ifası için gereklidir.
- Güvenlik ve kötüye kullanımla mücadele (teknik kayıtlar, satın alımların doğrulanması): meşru menfaate dayanır.
- Uygulamayı geliştirmek (kullanım istatistikleri, oturum kayıtları, hata raporları): meşru menfaate dayanır. Bunu Ayarlar > Kullanım istatistikleri üzerinden istediğin zaman kapatabilirsin. Bu, oyunu etkilemez.
- İsteğe bağlı özellikler (hesap, arkadaşlar): senin talebinle sözleşmenin ifasına dayanır.
- Reklam göstermek ücretsiz sürümde: ücretsiz uygulamanın finansmanı reklamlarla sağlandığı için sözleşmenin ifası açısından gereklidir.
- Kişiselleştirilmiş reklamlar: yalnızca izninle gösterilir. İznini istediğin zaman geri çekebilirsin ve bu, oyunu etkilemez.
Verilerini hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar almak için kullanmıyor ve satmıyoruz.
Başka kimler sürece dahil
- Google Firebase (Google Ireland Ltd / Google LLC): veritabanı, oturum açma ve sunucu işlevleri. Google Gizlilik Politikası
- RevenueCat, Inc. (ABD): takma adlı oyuncu kimliğinle bağlantılı abonelik ve satın alma yönetimi. RevenueCat Gizlilik Politikası
- PostHog, Inc. (ABD, veriler AB'deki sunucularda saklanır): kullanım istatistikleri, oturum kayıtları ve hata raporları. PostHog Gizlilik Politikası
- Apple ve Google Play: kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında ödemeler ve uygulama dağıtımı.
- Google AdMob (Google Ireland Ltd / Google LLC): reklam gösterimi, ölçümü ve dolandırıcılıkla mücadele. Kişiselleştirilmiş reklamlarda Google, veri işleyen olarak değil, bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder. Google reklam verilerini nasıl kullanır
Veri işleyenlerle veri işleme sözleşmeleri yapıyoruz. RevenueCat, PostHog ve Google LLC dahil bazı veri işleyenler, verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde veya buradan erişerek işler. Bu veri aktarımı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve/veya Avrupa Birliği Standart Sözleşme Maddelerine (SCC'ler) dayanır.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Oyun ilerlemesi ve profil: oyunu kullandığın sürece saklanır. Hesabını silersen veya verilerinin silinmesini talep edersen, bu verileri aktif sistemlerden 30 gün içinde sileriz.
- Satın alma kayıtları: yasal ve mali saklama yükümlülükleri geçerli olduğu sürece saklanır, ardından silinir.
- Teknik kayıtlar: en fazla 12 ay saklanır. Güvenlik kayıtları ise makul olan en kısa süre boyunca tutulur.
- Kullanım istatistikleri ve hata raporları: oyuncu kimliğinle bağlantılı olarak en fazla 24 ay, oturum kayıtları ise en fazla 3 ay saklanır.
- Reklam verileri: bunları kendimiz saklamayız. Yalnızca toplu raporları görürüz (kişi bilgileri değil, sayılar). Altta yatan verilerin saklanma süresi için Google'ın saklama politikası geçerlidir.
Hakların
GDPR kapsamında verilerine erişme, verilerini düzeltme veya sildirme, verilerinin işlenmesini kısıtlama, verilerini taşıma ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsin. Verdiğin izni (örneğin kişiselleştirilmiş reklamlar için) istediğin zaman geri çekebilirsin. Bunun için [email protected] adresine e-posta gönder. Bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumuna şikâyette bulunabilirsin (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Hesabını ve verilerini doğrudan uygulamada Ayarlar > Hesabı sil yolunu izleyerek veya [email protected] adresine e-posta göndererek silebilirsin.
Çocuklar
Words with Mia, 13 yaş ve üzerindeki oyuncular için tasarlanmıştır ve bir çocuk uygulaması değildir. Hollanda'da yaşıyor ve 16 yaşından küçüksen, isteğe bağlı hesap özelliklerini yalnızca ebeveyninin veya vasinin izniyle kullan. 13 yaşından küçük çocuklara ait verileri bilerek toplamayız. Böyle bir durumun yaşandığını fark edersek bu verileri sileriz.
Değişiklikler
Bu politikada önemli bir değişiklik yaptığımızda seni uygulama üzerinden bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
Verilerinle ilgili bir sorun mu var?
[email protected] adresine mesaj gönderin. Verilerinize erişme, verilerinizi düzeltme veya silme taleplerine otuz gün içinde yanıt veririz. Güvenlikle ilgili bildirimler için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
